Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für playfinaplay.net
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von playfinaplay.net ("wir", "unser", "uns") nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie einverstanden. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
Diese AGB regeln Ihre Nutzung des Playfina Online Casino, einschließlich des Playfina Casino Login, der Teilnahme an Playfina Casino Real Money Spielen und aller damit verbundenen Aktivitäten auf unserer Plattform, wie z.B. Playfina Casino Australia.
1. Definitionen
- "Konto" oder "Spielerkonto": Ein von Ihnen auf der Website registriertes Konto, das Ihnen den Zugriff auf die Dienste ermöglicht.
- "Dienste": Alle Spiele, Funktionen und Angebote, die über die Website von uns bereitgestellt werden.
- "Website": playfinaplay.net und alle zugehörigen Subdomains.
- "Sie" oder "Benutzer": Jede Person, die die Website oder die Dienste nutzt.
- "Einzahlung": Die Überweisung von Geld auf Ihr Spielerkonto.
- "Auszahlung": Die Überweisung von Geld von Ihrem Spielerkonto auf Ihr Bankkonto oder ein anderes Zahlungskonto.
2. Annahme der AGB
2.1. Durch die Registrierung eines Kontos und/oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
2.2. Diese AGB können von uns jederzeit geändert werden. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen durch eine Benachrichtigung auf der Website oder per E-Mail informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach solchen Änderungen gilt als Ihre Annahme der geänderten AGB.
3. Berechtigung zur Nutzung der Dienste
3.1. Um ein Konto zu eröffnen und unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie:
a) mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit für Glücksspiele gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben;
b) in einer Gerichtsbarkeit ansässig sein, in der Online-Glücksspiel legal ist;
c) keine Mitarbeiter, Vorstandsmitglieder oder verbundenen Personen von uns sein.
3.2. Sie sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit bezüglich des Online-Glücksspiels einhalten. Die Verfügbarkeit unserer Dienste in einer bestimmten Region ist nicht als Angebot oder Aufforderung zur Nutzung der Dienste in einer Gerichtsbarkeit auszulegen, in der dies illegal ist.
3.3. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung von Personen aus bestimmten Ländern oder Regionen abzulehnen oder Konten zu schließen, wenn dies aufgrund rechtlicher Beschränkungen oder unserer internen Richtlinien erforderlich ist.
4. Kontoregistrierung und -verwaltung
4.1. Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und den Playfina Casino Login verwenden. Sie stimmen zu, bei der Registrierung genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.
4.2. Sie dürfen nur ein Konto bei uns haben. Mehrere Konten sind strengstens untersagt und können zur Schließung aller Konten und zum Verfall von Guthaben führen.
4.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Login-Daten (Benutzername und Passwort) sicher und vertraulich zu behandeln. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden.
4.4. Sie müssen uns sofort über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.
4.5. Wir können nach eigenem Ermessen zusätzliche Informationen oder Dokumente anfordern, um Ihre Identität und Adresse zu überprüfen (KYC – Know Your Customer). Die Nichterfüllung dieser Anforderung kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
5.1. Einzahlungen:
a) Um Playfina Casino Real Money Spiele zu spielen, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen.
b) Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Informationen dazu finden Sie auf unserer Website.
c) Einzahlungen müssen von einem Zahlungsinstrument stammen, das auf Ihren Namen registriert ist.
d) Wir behalten uns das Recht vor, Einzahlungen abzulehnen und/oder Transaktionen zu prüfen, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.
5.2. Auszahlungen:
a) Auszahlungen können erst vorgenommen werden, nachdem alle erforderlichen Überprüfungen (KYC) abgeschlossen und alle Bonusbedingungen erfüllt wurden.
b) Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde, sofern dies technisch möglich ist.
c) Es können Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen gelten.
d) Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten, Manipulation oder einen Verstoß gegen diese AGB besteht.
e) Es können Gebühren für Auszahlungen anfallen, die auf unserer Website transparent kommuniziert werden.
6. Spielregeln
6.1. Alle Spiele auf unserer Website unterliegen den jeweiligen Spielregeln, die auf der Website oder innerhalb der Spiele selbst verfügbar sind. Sie sind verpflichtet, diese Regeln vor dem Spielen zu lesen und zu verstehen.
6.2. Wir verwenden einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG), um die Fairness und Unvorhersehbarkeit der Spielergebnisse zu gewährleisten.
6.3. Im Falle eines Systemfehlers, eines menschlichen Fehlers oder eines offensichtlichen Fehlers in den Quoten oder der Software behalten wir uns das Recht vor, betroffene Wetten für ungültig zu erklären und/oder Gewinne zu stornieren.
7. Boni und Werbeaktionen
7.1. Boni und Werbeaktionen unterliegen spezifischen Geschäftsbedingungen, die auf der Website detailliert beschrieben werden. Diese Bonusbedingungen müssen zusätzlich zu diesen AGB gelesen und verstanden werden.
7.2. Wenn Sie einen Bonus annehmen, stimmen Sie den entsprechenden Bonusbedingungen zu.
7.3. Wir behalten uns das Recht vor, Boni oder Gewinne, die durch missbräuchliches Verhalten oder Betrug erzielt wurden, zu stornieren.
8. Verantwortungsbewusstes Spielen
8.1. Wir engagieren uns für verantwortungsvolles Spielen. Bitte lesen Sie unsere Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen, die detaillierte Informationen zu Limits, Selbstausschluss und Hilfsangeboten enthält.
8.2. Sie können Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits über Ihr Konto festlegen oder einen Selbstausschluss beantragen, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren.
9. Betrug und betrügerische Aktivitäten
9.1. Wir dulden keine betrügerischen Aktivitäten. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:
a) Nutzung gestohlener Kreditkarten oder anderer Zahlungsmethoden.
b) Kollusion oder Absprachen mit anderen Spielern.
c) Nutzung von Software-Bots oder anderer betrügerischer Software.
d) Ausnutzung von Systemfehlern oder Fehlern in der Software.
e) Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten.
9.2. Im Falle eines Betrugsverdachts behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, Gewinne einzuziehen, Einzahlungen zurückzuhalten und entsprechende Behörden zu informieren.
10. Geistiges Eigentum
10.1. Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Software, sind unser Eigentum oder das Eigentum unserer Lizenzgeber und sind durch Urheberrechtsgesetze und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
10.2. Sie dürfen die Inhalte der Website nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung reproduzieren, verteilen, ändern, anzeigen, öffentlich aufführen, neu veröffentlichen oder in anderer Weise nutzen.
11. Haftungsbeschränkung
11.1. Wir sind bestrebt, eine ununterbrochene Verfügbarkeit und eine fehlerfreie Nutzung unserer Dienste zu gewährleisten. Wir übernehmen jedoch keine Garantie dafür, dass die Website oder die Dienste immer fehlerfrei, sicher oder ununterbrochen funktionieren.
11.2. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste ergeben, einschließlich direkter, indirekter, zufälliger, strafbarer oder Folgeschäden.
11.3. Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf eine bestimmte Transaktion oder ein Ereignis übersteigt in keinem Fall den Betrag des betreffenden Einsatzes oder den von Ihnen gezahlten Betrag im Zusammenhang mit dem jeweiligen Ereignis.
12. Kontoschließung und -kündigung
12.1. Durch Sie: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Etwaige Guthaben auf Ihrem Konto werden vorbehaltlich der Erfüllung der Auszahlungsbedingungen ausgezahlt.
12.2. Durch uns: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen, wenn:
a) Sie gegen diese AGB verstoßen;
b) Sie illegale oder betrügerische Aktivitäten durchführen;
c) Wir rechtlich dazu verpflichtet sind;
d) Wir dies für notwendig erachten, um die Sicherheit oder Integrität unserer Dienste zu gewährleisten.
Bei Kontoschließung aufgrund eines Verstoßes können Gewinne und Einzahlungen verfallen.
13. Beschwerden und Streitbeilegung
13.1. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Dienste haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir werden uns bemühen, Ihre Beschwerde zeitnah und fair zu bearbeiten.
13.2. Wir werden Ihnen innerhalb von [z.B. 10 Werktagen] eine erste Antwort zukommen lassen und die Beschwerde innerhalb von [z.B. 30 Werktagen] abschließend bearbeiten.
13.3. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle wenden, deren Details auf unserer Website bereitgestellt werden, sofern zutreffend.
14. Geltendes Recht und Gerichtsstand
14.1. Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der unser Unternehmen lizenziert ist [hier die tatsächliche Lizenzierungs-Gerichtsbarkeit einfügen, da dies entscheidend für Online-Casinos ist und oft nicht das Land des Zielmarktes ist].
14.2. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung unserer Dienste ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte dieser Gerichtsbarkeit.
15. Verschiedenes
15.1. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
15.2. Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen AGB jederzeit abtreten oder übertragen.
15.3. Gesamte Vereinbarung: Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung der Dienste.
16. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: